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市文物局窗口设立“便民志愿服务站”

[摘要]近日,市文物局行政审批窗口在市民之家A区二楼设立“便民志愿服务站”,为群众提供便利。 市文物局窗口进驻市民之家以来,始终坚持“便民、规范、快捷、高效”的服务原则,想群众之所想,急群众之所急。由于一些群众对业务办理情况不熟悉,不清楚所需办理事...

  近日,市文物局行政审批窗口在市民之家A区二楼设立“便民志愿服务站”,为群众提供便利。

  市文物局窗口进驻市民之家以来,始终坚持“便民、规范、快捷、高效”的服务原则,想群众之所想,急群众之所急。由于一些群众对业务办理情况不熟悉,不清楚所需办理事项的窗口位置,有时会出现长时间等候、往返跑路等情况。为解决这些问题,市文物局窗口设立“便民志愿服务站”。工作人员现场指导群众办理业务,方便了群众。  据悉,“便民志愿服务站”设置了免费读报、免费饮水、免费手机充电、便民咨询等服务项目。把为群众服务落到实处,是“两学一做”教育活动在市民之家的具体延伸和生动实践。

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