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市住建局四举措提升住宅小区物业服务工作

[摘要]一是要求物业服务企业严格按照《济源市物业服务管理办法》,必须在小区物业服务用房和公示栏内长期公布物业管理法规制度、保安、保洁等责任制度、物业服务等级内容、收费标准内容、服务承诺及物业服务岗位监督台。二是要求物业服务企业采取各种形式广泛宣传...

  一是要求物业服务企业严格按照《济源市物业服务管理办法》,必须在小区物业服务用房和公示栏内长期公布物业管理法规制度、保安、保洁等责任制度、物业服务等级内容、收费标准内容、服务承诺及物业服务岗位监督台。二是要求物业服务企业采取各种形式广泛宣传文明创建知识,要通过小区党支部、宣传栏、悬挂条幅、配置温馨提示牌、送传单等形式广泛宣传文明创建,倡导业主的文明意识。三是要求全市58家物业服务企业对所服务的物业小区实施“双洗双修双划”活动,并对设施屋顶、外墙悬挂物、地下车库等进行全面认真排查,如用维修资金需经业主委员会同意后,履行报批手续,建立绿色通道,提升维修效率。四是对业主、使用人未按照物业服务合同的约定交纳物业管理服务费的,物业服务企业可以催交,但不得以此为由,擅自停水、停电以及做出其它违反规定的行为。市住建局将采取日常检查、明查暗访等形式对物业服务企业执行情况进行检查,对违反规定行为的,将结合信用管理,依据物业管理法规等有关规定予以严肃查处。 


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