发布时间:2017-03-17 09:58 我来说说 我要投稿
近日,济源市工商局派人奔赴千里之外积极帮助企业维权,为企业挽回12万元损失,赢得了企业的赞誉。
11月初,市工商局接到河南海宇科技有限公司投诉,称该企业通过互联网交易从温州某经营部购进的可控硅,因产品质量问题造成该公司生产销售的高压软启动控制器性能不稳定,致使系统被烧坏,给企业造成较大损失,请求工商部门给予帮助。接到投诉后,市工商局高度重视,立即委派两名经检执法人员陪同企业奔赴一千多公里外的温州调查取证,经查询该经营部是一个体工商户注册,但经营地址已经变更,注册人也病重住在医院,后执法人员克服重重困难,想方设法与当地市场监督管理部门取得联系,找到了该经营部老板儿子电话,约定地点进行调解,最终促使对方同意为企业退回12万元货款。
至此,一场跨越千公里的异地投诉得到了圆满解决,工商部门执法为民,倾情维护企业利益的行为,得到了企业的一致赞誉。济源市工商局将继续手握拳头,筑起保护消费者权益的“万里长城”。
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