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我市将逐步推行预付电费模式

[摘要]近段时间,不少市民拨打党报热线6767678反映,电费付费模式发生了变化,让他们很不习惯。家住富贵苑小区的毕女士告诉记者:“以前是每月抄一次电表,用户根据抄表结果去交电费,现在得先预存电费,然后才能用电。” 这到底是怎么回事呢?10月14日,记者致电...

  近段时间,不少市民拨打党报热线6767678反映,电费付费模式发生了变化,让他们很不习惯。家住富贵苑小区的毕女士告诉记者:“以前是每月抄一次电表,用户根据抄表结果去交电费,现在得先预存电费,然后才能用电。”

  这到底是怎么回事呢?10月14日,记者致电济源供电公司相关负责人了解情况。

  济源供电公司相关负责人王宁告诉记者,根据《河南省供用电条例》第四十一条,供电企业必须执行国家规定的电价,不得擅自设立收费项目或变更收费标准。供用电双方可以协商选择采用预购电、预存电费、分期结算等方式缴纳电费。

  据王宁介绍,预付电费与预交电话费原理相同,客户根据往月的用电量情况,预先支付一定的电费。供电企业根据用电信息采集系统的数据,每日对客户用电量进行测算,当账户余额不足时,会以短信形式告知用户及时充值,账户余额为零时,则会触发远程停电功能。

  “目前,我市的电表已全部具备远程自动停送电功能,用电客户遇上电费余额不足时,供电公司95598将免费为用户发送预警提醒短信。用户收到预警短信仍不交费的,95598会提醒用户7天后自动停电。如果欠费停电,用户交费后1个小时内会自动恢复供电。”王宁解释说,用户每月产生的电费是从预交的费用中逐月扣除,不会有额外的电费产生。同时,如果用户希望查看用电明细的话,可以去营业厅打印电量电费明细。

  据了解,我市将在全市范围内逐步推行预付电费模式。


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