实施精细化管理 打造城市靓丽名片

　　近年来，市城乡管理监察支队按照“抓城市精细化管理就是抓经济发展，抓城市精细化管理就是抓民生改善，抓城市精细化管理就是抓招商引资”的指导思想，以提升城市精细化管理水平为根本，积极探索适合自身特点的城市管理制度和规范，全力营造干净、整洁、文明、有序的城市环境。 

　　一、下沉职能，完善网格化管理平台。进一步理顺城市管理体制，推动城市管理重心下移。2015年5月份,分别在5个街道办事处设立城市管理行政执法大队，撤消原有的3个市容监察管理大队、城中村监察管理大队和机动大队，为我市推行城市管理综合执法工作奠定基础。同时，依托城市数字化管理平台，采取单元网格管理和城市事件、城市部件相结合的方式，制定出台《城市网格化管理量化考评暨责任追究实施办法》，将各管理大队、执法人员全部绘制到网格化管理平面图内，运用城管通进行多功能采集，形成迅速快捷发现问题、及时有效解决问题和监督考核评价相结合的良好机制，实现城市管理的信息化、标准化、动态化。 

　　二、服务民生，落实人性化管理举措。每年夏季瓜果成熟时节，按照“便民利民、疏堵结合、统筹兼顾、属地管理”原则，在市区设立应季瓜果临时销售点，印制《瓜农进城售瓜服务指南》、《瓜农销售点示意图》，并购置太阳伞、果皮箱，免费发放到瓜农手中，引导瓜农在规定区域内有序经营，不仅满足了市民购买需求，更有效缓解了城市管理和流动摊贩经营之间的矛盾；积极与市商务局结合，规范设置放心早餐点，明确经营种类和管理要求,定位、限时进行经营（每天早上8点前），方便市民就近消费；在荊梁路和部分背街小巷设立农产品早市市场，由各辖区城市管理执法大队负责管理，在规定地点、规定时间进行经营，为菜农销售和市民买菜提供便利；在中心城区学校周边设置城管温馨提示牌，提醒流动商贩严禁在学校周边占道设摊，净化校园周边环境；制作“推”、“拉”标志，免费发放到商户手中，确保商户门窗标识统一、干净整洁。 

　　三、创新机制，构建长效化管理体系。根据城市管理新形势、新情况，结合城市管理工作实际，推行了一整套行之有效的城市管理长效机制：推行建立城市管理集体巡查机制、建立城市管理集中整治联动机制、建立“门前三包”先进商户评选机制、建立违法建设巡查震慑机制、建立严管重罚机制、建立新闻媒体曝光机制、建立文明执法“六卡”服务机制、建立夜景亮化管理责任倒查机制、建立市民不文明行为曝光机制、建立市容市貌联合集中整治机制、建立防控打击流动摊贩工作机制，逐步实现城市管理的常态化、长效化。 

　　四、严抓细节，提升精细化管理水平。制定出台《关于开展城市精细化管理活动的意见》、《城区精细化管理标准指标体系》文件，明确19个方面、356项的管理标准，将市区范围内所有主次干道按精品街、示范街、标准街划分为不同的管理等级，分别实施五星级、四星级、三星级棋盘式管理，实现“六无、四统一、三杜绝、两必须”。“六无”即：无乱搭乱建、无乱开乱挖、无乱停乱放、无乱扯乱挂、无乱涂乱画、无乱摆乱卖；“四统一”即：统一车辆停放、统一门牌规格、统一施工现场管理、统一流动摊贩经营行为；“三杜绝”即：杜绝占道经营、杜绝店外经营、杜绝店外修理；“两必须”即：所有新增乱贴乱画，必须在当日内清理；所有群众举报的问题，必须在当日内解决，确保城市管理取得实效，逐步提升城市品位。 

　　五、全民参与，探索社会化管理模式。牢固树立“我为人民管城市，管好城市为人民”的执法理念，根据路段划分情况及商户经营项目分类，将中心城区商户信息进行登记造册，建立商户信息联系群，定期通过微信、飞信等方式，宣传城市管理法律法规，提醒广大商户遵守各项城市管理规定。在此基础上，按每30-50户推选1名户长的原则，建立城市管理户长制，发动商户参与城市管理。同时，坚持从提高市民文明素质入手，以推行“门前三包”为载体，通过开通城管110热线、聘请城管义务监督员、开展城市管理对话交流、组织网民走进城管等活动，引导广大市民积极参与城市创建和管理决策，形成“人民城市人民建，人民城市人民管”的良好局面，逐步提高城市管理社会化程度。 

　　                             2015年7月8日 

《实施精细化管理 打造城市靓丽名片》由河南新闻网-豫都网提供，转载请注明出处：http://jiyuan.yuduxx.com/225647.html，谢谢合作！