市住房公积金管理中心强化保障功能

　　4月8日，记者到市住房公积金管理中心采访。到服务大厅办理业务的职工普遍反映，现在申请住房公积金贷款容易多了，而且业务办理也十分方便快捷。市住房公积金管理中心有关负责人告诉记者，近年，市住房公积金管理中心经过多方调研，采取多项举措，加强和改进服务工作，不断强化住房公积金的保障功能。

　　住房公积金管理是一项民生工程，其服务水平的好坏，直接关系到缴存职工的切身利益，关系到住房公积金制度能否持续健康发展。近年，市住房公积金管理中心多次组织工作人员到天津、常州、焦作等住房公积金管理优秀、服务做得比较好的城市进行全方位考察学习，并将许多先进的理念引进到当前的工作中。为了将职工的需求了解得更确切，中心工作人员在办理业务的过程中，及时将问题进行归纳总结，多方位倾听职工的意见，并在以后的工作中对症下药，做好服务工作。

　　市住房公积金管理中心一是制定环境卫生评比制度，要求工作人员每天下午下班后对服务大厅进行清洁，其他科室每天早上提前10分钟到岗打扫卫生，为全体职工、办事群众创造一个“文明、舒适、整洁”的办公、服务环境，使职工办理业务更加舒心。二是进一步规范自由职业者、个体工商户开户缴存。自由职业者开户仅需提供本市户口簿、身份证原件及复印件、就业登记证（状态显示待业）原件及复印件、近半年以来社保缴费单据（养老、医疗）原件及复印件、一年以来收入纳税证明原件及复印件、相关执业资格证书原件及复印件等材料；个体工商户开户仅需提供户口簿、身份证原件及复印件、营业执照副本原件及复印件、税务登记证副本原件及复印件、所在市场开具的正常经营证明、结婚证原件及复印件（两个人同时开户时需要提供）、近半年以来发票领购本原件及复印件等材料。三是调整部分提取业务，减少职工往返次数。中心规定本市以外购房贷款的，开始还款24个月后，可以申请提取本人住房公积金用于偿还上一年度贷款本息，每年一次。申请提取仅需提供借款合同复印件（加盖借款单位公章）、身份证复印件及近12个月还款明细等。借款合同上的还款银行卡和还款明细上的银行卡号需一致，如果不一致的，需提供两个银行卡关联证明。四是实行预约服务制度。外地职工工作时间无法到中心提取的，可以预约周末时办理。五是加强业务科室与其他科室之间的学习交流，具体为办公室人员学习信贷业务，执法科人员学习提取业务，财务科与归集业务人员进行互学，并对业务学习情况进行考核，进一步提高中心工作人员业务素质，加强交流，提升整体业务水平。

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