下冶镇： 解难题 办实事 暖民心

　　在党的群众路线教育实践活动中，下冶镇坚持把解决问题摆在首要位置，抓住群众反映最强烈的问题和群众最关心的具体问题，从群众最不满意的地方改起，主动为群众排忧解难、提供更好的服务，让群众看到实实在在的成效。

　　下冶镇开展“接地气、转作风、惠民生”活动，推行“三联三问五必访”工作法，要求党员干部深入村、组、户，听真话、征意见、办实事。三联，即每个班子成员联系1个村、10户群众，每个中层干部联系1个村、2户困难群众，每个机关党员干部联系1个村、1户困难群众；三问，即问群众最困难的事情是什么、问群众最不满意的事情是什么、问群众最希望解决的问题是什么；五必访，即困难户必访、发展户必访、返乡农民必访、老党员老干部必访、上访户必访。活动开展以来，下冶镇共收集有效意见、建议200余条，制定整改台账150余项，有效解决镇区周边主要道路节点亮化、镇区供水管网改造、村级安全饮水工程、对患大病的困难群众进行救助等一系列群众关心的问题。

　　为解决服务群众“最后一公里”问题，下冶镇大力开展以“代民办事、为民解忧、帮民致富、让民满意”为核心的为民服务全程代理活动，成立为民代理综合服务大厅，健全代理网络，为辖区内的群众代办生产和生活方面的相关事项。同时，全镇党员主动亮明身份，挂牌上岗，主动了解群众诉求，为群众排忧解难。截至目前，老年优待证办理、农村养老补贴申领、农村合作医疗办证、补偿金发放、农村五保户审批、城乡低保申领、二孩生育证办理等400余件实事得到代办，真正实现了亲民、利民、惠民、便民，进一步拉近了党员干部与群众的距离、增进了党员干部与群众的感情。

　　下冶镇实行信访“关口前移”：包区班子成员每周至少用1天时间在管理区信访室接访；各村每天必须有1名村干部在村委会值班，方便群众就近、就地反映问题。活动开展以来，下冶镇共报结市交办信访件23件，化解大岭风电项目附属物赔偿、千亩薄皮核桃精品园区项目等重大村企争议纠纷14起，解决群众反映的热点、难点问题108个，进一步优化了发展环境，确保了社会和谐稳定。

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